CRM AI Terpadu untuk Pemasaran, Penjualan, dan Layanan
CRM Kelas Dunia, Diakui dalam Gartner Magic Quadrant selama 9 Tahun Berturut-turut
CRM AI yang Dipercaya oleh Perusahaan,
Mendorong Setiap Momen Pelanggan
Agen Asisten Penjualan
- InfoMaster (Tanya Jawab Intelijen Bisnis)
- Rekomendasi Topik Kunjungan
- Entri Data Cerdas
- Asisten Email Cerdas
- Ringkasan Aktivitas
Agen Penjualan
- Chatbot Layanan Pelanggan
- Bantuan Agen Layanan
- Ringkasan Kasus Layanan
- Penjaminan Kualitas Cerdas
Agent Analisis
- Kueri Terkontrol Akses
- Pembuatan Tampilan Cerdas
- Analisis Atribusi & Wawasan
Neocrm membangun mesin pertumbuhan cerdas yang mengintegrasikan pemasaran dan layanan untuk bisnis.
Meningkatkan efisiensi di seluruh rantai layanan pemasaran: Membangun kembali paradigma baru untuk pertumbuhan perusahaan.
Pemasaran dan akuisisi pelanggan
Perusahaan yang didukung AI secara efisien memperoleh pelanggan potensial berkualitas tinggi.
- Agen Pemasaran
- Segmentasi Pelanggan
- Otomatisasi Pemasaran
- CRM Sosial
Manajemen Penjualan
Bangun sistem penjualan yang terukur dan berulang yang mendorong pertumbuhan pendapatan yang konsisten dan berkualitas tinggi.
Penjualan Langsung
- Agen Pemasaran
- Customer 360
- Dari Prospek hingga Pembayaran
- CPQ - konfigurasi, harga, penawaran
- Manajemen Aktivitas Penjualan
Penjualan Saluran
- Agen Penjualan Saluran
- Manajemen Siklus Hidup Mitra
- Portal Mitra Terpadu
- Portal Pemesanan Mandiri
- Manajemen Saluran Multi-tingkat
Pelayanan pelanggan
AI memungkinkan bisnis untuk melayani pelanggan dengan lebih efisien, mengurangi biaya layanan, dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan.
- Agen Penjualan
- Layanan Pelanggan Omnichannel
- Manajemen Layanan Lapangan
- Manajemen Proyek
Memenuhi kebutuhan manajemen aset data yang kompleks, pengembangan bisnis yang disesuaikan, dan kustomisasi aplikasi cerdas bagi perusahaan.
NeoAgent Platform
Membantu perusahaan membangun dan mengkonfigurasi agen AI dengan cepat yang sesuai dengan skenario bisnis spesifik mereka.
- Pembangun Prompt
- Pembangun Agen
- RAG Agen
- Mesin Debugging Visual
- Keamanan dan Kepatuhan
NeoPlatform
Platform pengembangan low-code memungkinkan implementasi cepat dari persyaratan bisnis yang kompleks dan selalu berubah untuk perusahaan.
- Studio Pengembangan Aplikasi
- Pembangun Front-end NeoUI
- Integrasi & Alur Kerja
- Kerangka Kerja Pengembangan Komposabel
- Fondasi Teknologi Kelas Perusahaan
Platform analisis data
Membantu bisnis memperoleh wawasan data dan keputusan bisnis yang lebih baik.
- Agent Analisis
- Platform Metrik & KPI
- Tampilan & Laporan Analitik
- Eksplorasi & Berbagi Data
- Cuplikan Data
Platform Data Pelanggan
Integrasi data terpadu dan pemrosesan data waktu nyata lebih mendukung AI, BI, dan aplikasi data.
- Integrasi Data Multi-sumber
- Tata Kelola Data Terpadu
- Pemodelan Data Pelanggan 360
- Mesin Komputasi Real-time
- Layanan Data & Lapisan API
Solusi untuk memenuhi kebutuhan yang dipersonalisasi dari berbagai industri.
Manufaktur
Sederhanakan operasi, optimalkan produksi, dan hubungkan tim penjualan dan layanan dengan wawasan berbasis AI yang disesuaikan untuk produsen.
Perangkat Lunak & Internet
Percepat pertumbuhan dengan manajemen prospek cerdas, alur kerja otomatis, dan keterlibatan pelanggan yang mulus untuk perusahaan teknologi.
CRM for Retail & FMCG
Tingkatkan pengalaman pasien, pastikan kepatuhan, dan satukan data di seluruh tim dengan CRM yang dibangun untuk layanan kesehatan dan ilmu hayati.
CRM untuk Layanan Profesional
Kelola hubungan klien, proyek, dan sumber daya secara efisien sambil mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk pengambilan keputusan yang lebih cerdas.
CRM untuk Perangkat Lunak & Internet
Berdayakan jaringan distributor, sederhanakan kunjungan lapangan, dan tingkatkan kinerja di toko dengan eksekusi ritel berbasis AI.
Praktik digitalisasi pelanggan di perusahaan besar dan menengah.
“Proyek ini dieksekusi dalam waktu singkat, dan tidak ada eskalasi yang sampai ke meja saya. Itu berarti eksekusi proyek yang sempurna. Juga tidak ada satu pun keluhan dari bisnis.“
CDO｜Schneider Electric
“Implementasi Neocrm telah mengubah proses penjualan kami, meningkatkan akurasi dan visibilitas data, meningkatkan produktivitas penjualan sebesar 50%, dan memperkuat hubungan pelanggan. Kami senang dengan kemudahan transisi dari sistem lama kami ke Neocrm.”
Direktur Pelaksana Tokai Engineering (M) Sdn Bhd
“Kami mengevaluasi sepenuhnya kemampuan fungsional Neocrm untuk penjualan, layanan, dan intelijen bisnis. Hasilnya sangat mengejutkan kami karena Neocrm menyediakan solusi keseluruhan yang bahkan lebih baik daripada merek global terkenal.”
Direktur IT Global｜Hikvision
