移动CRM领衔 企业应用的消费者化趋势走强
走在路上的你在做什么?…智能手机 [...]
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从销售自动化,到SaaS型CRM,再到如今的聚焦于移动社交的新一代CRM,经过多年的蜕变,长期以来困扰企业用户和厂商的关于CRM落地应用难的问题,终于有望得到彻底解决。 [...]
长期以来,企业对于CRM一直青睐有加,但真正能用起来的却鲜有出现。“无论再好的软件,更终还是需要人来使用。许多企业追求大而全的CRM,或是更满足管理层战略需求的CRM,却唯独忽略了更重要的一线使用者‘销售人员’的感受,一些企业试图用制度强行落地,殊不知,这是更危险的做法。”前SAP中国区销售总监、现仁科互动CEO史彦泽谈到。 [...]
坐车、候机、开会甚至是走路的时候,你的手中是否拿着各种智能终端来打发无聊。虽然有一部分人极力地排斥移动互联时代对人们造成的负面影响,但是移动智能终端的各类应用还是强势的进入人们的日常生活之中,更重要的是越来越多的职场人员已经开始使用甚至习惯用移动智能终端来解决生活和工作的各类问题,BYOD趋势已经不可阻挡。 [...]
面对互联网的新一代CRM系统,国内移动互联网CRM软件提供商仁科互动CEO史彦泽指出,融合移动互联网和社交技术将是CRM的发展的必然趋势。在当前愈来愈快的生活节奏和高度商业竞争的压力下,各行业企业深感,时间在销售周期里的珍贵性日益凸显。 [...]
当前,在云计算、移动互联网的浪潮下,微博、微信、GPS等个人应用的迅速普及,智能手机、平板电脑等移动终端的迅猛发展,企业级移动办公应用市场已是炙手可热。 [...]
“中小企业在呼唤更加简单、实用、灵活并能为员工带来直接价值的新型软件服务。仅仅靠将传统软件搬上互联网来交付的SaaS模式,远不能满足中小企业信息化需求。管理软件本身到了必须做出改变的时候了!日趋成熟的互联网技术让这个变革成为可能。” [...]
据Gartner称,企业机构正在利用CRM作为数字举措作为增强客户体验的一个主要组成部分。Garnter表示,对现代化技术客户关系的需求正在推动着更新或者扩展集成,以及CRM软件使用的所有领域。CRM的前景仍然很好,采购者们专注于能够实现在多通道环境中更有针对性的客户互动的技术。 [...]
企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)是企业内部更重要的两个应用程序,对于日常运作至关重要。ERP使企业的核心业务流程和资源有一个 [...]
所谓的云端移动后端服务(Cloud [...]