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与客户沟通的三点技巧

第一:开场白要好 我认为好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,将开场白前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访的时间,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点,使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备,然后在做信息的交流,保证能有效地运用你的和客户的时 [...]

|2016-11-09T06:53:39+00:0011月 23, 2015|行业干货|0 条评论

解除客户抗拒的四大策略

客户的需求有显性需求、潜在需求与隐性需求三类。多数人只关注客户的显性需求,即用语言表达出来的那一部份需求,这是基础,同时也是微不足道的,对于价格低廉的快消品销售可以应用。但相对较大价值的产品则还需要了解客户的潜在需求和隐性需求,才能易于促成交易。 [...]

|2016-11-09T06:53:39+00:0011月 23, 2015|行业干货|0 条评论

销售易CRM助力海量快速精准解决用户需求

海量信息技术有限公司(以下简称:海量)是一家以海量互联网数据为基础的在线行业情报服务提供商,为帮助销售人员全面掌握客户信息,客服团队更加快速精准解决客户需求,提供服务,海量签约销售易CRM,借销售易武装销售团队,整合客户服务平台。 [...]

|2016-11-09T06:53:39+00:0011月 23, 2015|行业干货|0 条评论
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